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奇虎360電商事業部經理于光東-構建電商開放式平臺

发布时间:2019-03-06 17:19:01
奇虎360電商事業部經理于光東:構建電商開放式平臺 奇虎360進軍電商啦 。一聽到這個消息,電商企業可能會有 狼來了 的憂慮。確實,360涉足電商的舉動,令很多人都感到意外。360這只 狼 目標何在;它的加入究竟對于電商市場有什么樣的影響?在360爬山虎環繞的辦公樓 里,于總坐在我們對面,語調平緩,為我們一一解疑釋惑。

于光東 奇虎360公司 導航事業部總經理
于光東 奇虎360公司 導航事業部總經理

人物介紹:歷任360導航事業部總經理。執任期間,率領團隊始終圍繞用戶體驗,將產品不斷推陳出新。在他的帶領下,PV與UV量不斷刷新,屢創新高,并遠超同類網站。

如今,仍在根據時局的不斷變革,優化自身產品,制定更加開放、合理、共贏的發展策略!

做用戶電子購物的 探路燈

奇虎360進軍電商不是心血來潮,也不是另起爐灶。2011年的國慶節前夕,國內安全平臺360推出電商導購開放平臺(mall.360.cn)。360做電商不是做傳統意義上的整個電子商務過程,360其實更多的是在做一個開放的前端導購服務平臺,憑借其自身平臺巨大的流量和影響力,幫助電商企業把商品呈現給用戶,幫助電商企業用比較精準和合理的方式去獲取用戶,同時也幫助所有的用戶在選擇商品的過程當中進行一個導購和選擇比較的過程。360會給用戶分類,給用戶進行個性化推薦。比如說你是個球迷,歐洲杯期間想要舉杯歡慶之時,360就會給你提供看球時喝的啤酒種類,這個推薦剛好就滿足了你的需求,這也就是360導購平臺的個性化服務之一。

360電商導購平臺主要與垂直類的B2C網站合作,目前此導購平臺包括精品女裝、潮流男裝、數碼家電、箱包鞋帽、個護化妝、食品母嬰等類型,當當、樂蜂化妝品、紅孩子、凡客誠品、亞馬遜等品牌均已入駐。通過這個導購開放平臺,客戶被引流至自己的目標商城,后續的支付、物流等程序實際上是在商家的官網上完成的。于總表示: 360只是開放給大家的一個導購平臺,開放給所有商家的,一定不會和電商商家搶生意。 所以,360和已經或將要出現在導購平臺上的商家是伙伴關系,遵循的是利益共享的CPS商業模式。鑒于360本身就是一家提供安全服務的企業,商家出現在360的導購平臺上,無形中也會大大增加其在消費者人群中的信任感。所以360對商家的收錄門檻也是有一定標準的,被收錄的商家大都是贏得市場好評和消費者認可的正規大型電子商務網站,網民通過360購物平臺進行購物,在安全上沒有了后顧之憂,更可以享受順暢的網購體驗。

360導購平臺一方面是和商家分享用戶,帶給商家流量,幫助商家細分客戶;另一方面是幫助用戶做橫向對比,也就是對同類商品做比較,提供一些增值服務,比如買家對商品的評價,好評和差評都會有,盡可能的做到客觀公正。很多用戶網上購物是迷茫的,缺少必要的指導與標準,不知道怎樣能找到適合自己的商品。360要做的就是給用戶提供購物體驗與指導,節省用戶購物成本,減少用戶的購物困惑;做電子購物的 探路燈 ,給用戶指明門路,這是360搭建導購平臺的宗旨與目標。

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